為了全面保障您的網站資安，holkee 持續強化平台安全防護。
我們於店家管理後台推出「二次驗證機制」，針對核心機密頁面進行安全防護升級，確保您的帳戶與商店資料安全無虞。

【二次驗證機制說明】

• 強化防護頁面： 當您欲進入以下核心設定頁面時，系統將啟動安全驗證：
  • 網站設定 ➜ 基本設定
  • 商店管理 ➜ 金流設定
  • 帳戶設定 ➜ 變更密碼
• 驗證方式： 系統將自動發送驗證碼至您的註冊 Email，輸入正確的驗證碼後即可開啟頁面。
• 便利設計： 為了兼顧使用的流暢度，在您帳號登出前，通過驗證後即不需重複輸入。

「二次驗證機制」現已正式啟用。holkee 貼心守護每一個資安細節，讓您在拓展事業版圖的同時，經營網站更安心、更有保障！

為了提供更流暢的服務體驗，平台持續優化管理系統。
holkee 正式推出 「取消訂單」 功能，簡化申請流程，將訂單管理權還給您。

【取消規範與退款注意事項】

• 申請時間限制： 限於「訂單成立 7 日內」，會員可於後台自行申請取消。
  ※ 超過 7 天系統將自動關閉取消權限，且無法經由人工變更判定。
• 信用卡付款： 訂單取消成功後，款項將直接全額退回至原消費之信用卡帳戶。
• ATM 轉帳： 於後台提交取消申請時，請務必填寫並提供收取退款的銀行帳戶資訊。

「取消訂單」功能已正式啟用。此項調整旨在完善平台服務機制，未來若有訂單調整需求，即可依此流程輕鬆處理。

隨著品牌經營對「網站質感」與「內容呈現」的需求日益提升，holkee 持續優化編輯能力，以協助用戶打造更專業、完整的商業網站
本次更新正式推出 「主題製作精靈」 —— 提供更高彈性的版面配置與更直覺的編輯流程，讓網站製作更加高效。

【主題制作精靈特色】

• 網站頁面板塊模組化 — 提供更多可拖曳調整的版塊組件，編輯彈性大幅提升。
  
• 自訂多個頁面支援 — 可依需求新增多種頁面，強化品牌網站的架構完整度。
  
• 多樣式區塊元件 — 新增多款內容與視覺樣式，便於快速切換與統一站點風格。
  
• 製作精靈引導 — 製作精靈協助完成配置步驟，減少設定時間並提升操作效率。
  

「主題製作精靈」正式上線，立即體驗全新編輯能力，打造更具一致性與專業感的品牌網站!

隨著電商市場持續擴張，店家除了商品銷售，也越來越需要線上預約服務。
holkee 推出 「多元預約」商務模式 —— 專為各種預約需求打造，讓您擁有專屬的線上預約網站，輕鬆管理各類服務安排。

【多元預約服務特點】

• 超強時段排程引擎 — 彈性設定多種時段場次，適用各種預約服務情境。
  
• 即時掌控預約狀況 — 預約狀況清晰呈現，行程一目了然。
  
• 線上支付支援 — 結合金流系統，預約與付款一次完成。
  
• 通訊聯繫系統 — 可個別或群發訊息，即時聯繫，避免遺漏。
  

【適用對象】

• 課程、導覽、美容美甲、諮詢、說明會等各類需要預約的服務型業態。
  

【方案費用】

• 多元預約商務模式：每月 480 元
  
• 已有 holkee 網站的店家：可單獨加購模組，每月 200 元
  

「多元預約」讓您輕鬆無壓地擁有專屬的線上預約網站，拓展事業版圖！

【舊版品牌網站】

• 網站將於 2025 年 4 月 15 日移除（付費會員不在此設限）。
  ※ 期限過後，資料無法恢復，請務必事先進行資料備份，或升級至新版品牌官網。
  

【舊版網域設定】

• 自 2025 年 4 月 1 日起，正式關閉此服務
  
• 網域原先由 holkee AWS 託管，請盡快改回您的網域商代管，並完成相關設定。
  
• 新版將可自行完成自訂網域、子網域及憑證設定。
  ※ 為避免網站無法正常運作，請務必提前更新為新版，有任何問題請聯繫客服。

【舊版品牌網站】

• 編輯功能已於 2024/9/18 停止，網站只保留到 2025/3/31。
  ※ 期限過後，資料無法恢復，請務必事先進行資料備份，或升級至新版品牌官網。

【舊版網域設定】

• 原網域由 AWS 託管，只保留到 2025/3/31。
  
• 新版將可自行完成自訂網域、子網域及憑證設定。
  ※ 期限過後，網域將會失效，請務必提早改為新版，有任何問題請聯繫客服

【舊版品牌網站】

• 編輯功能已於 2024/9/18 停止，網頁可顯示到 2025/3/31。
  ※ 期限過後，資料無法恢復，請務必事先進行資料備份。

【舊版網域設定】

• 原網域由 AWS 託管，可使用到 2025/3/31。
  
• 新版將可自行完成自訂網域、子網域及憑證設定。
  ※ 期限過後，網域將會失效，請務必提早改為新版。

以下說明請務必詳閱，感謝您的理解與配合。

【改版注意事項】

• 舊版品牌網站：已停止服務，無法進行編輯，但網頁可以正常顯示。
  ※點選「升級網站」：將新增另一個『新版品牌官網』，『舊版品牌網站』維持顯示於「我的列表」。
• 舊版表單功能：推出新表單功能，舊表單功能及資料已不再維護。
  

【舊資料轉移規則】

• 舊網站資料轉移：針對原白金付費會員（有效訂單）
  
• 舊網站資料不會轉移，其包含：付費訂單已到期、付費訂單已失效、免費試用網站

【網站可建置數量】

• 原白金付費會員：提供 2 個品牌官網及 1 個電商零售網站
  
• 有加購「網站擴增數量」：可再享有 2 個品牌官網及 1 個電商零售網站，以此類推

以下說明請務必詳閱，感謝您的理解與配合。

【新功能預告】

• 全新方案內容：推出「品牌官網」及「電商零售」全新方案。未來會陸續增加「多元預約」、「美食訂位」及「旅宿訂房」等多種方案供選擇。
• 多元模組加購：新方案可再加購不同商務模組，藉以擴充網站功能。
• 店家管理後台：全新操作界面，更直覺好上手。
• 品牌及購物網站前台：提供一頁式及多頁式主題選擇，隨時可更換主題，資料不覆蓋。

【原白金會員】

• 舊版品牌網站：原訂單不加價，可前往管理後台，手動升級為「品牌官網」商務模式。
  ※ 手動升級過程，資料無法轉移，請務必事先進行資料備份。
• 舊版購物網站：無痛自動升級，訂單保留兩年內的資料，您可登入管理後台進行資料檢查，更新網站內容。

【功能調整】

• 調整『 自訂網域』設定方式：您將可於網域商後台自行完成自訂網域、子網域及憑證設定。
  ※ 為了給您充分的準備時間，新版 holkee X 上線後提供 3 個月的緩衝期，請確保您在此期限內，將相關設定轉移回您的網域商。
• 『表單功能』版塊：提供新表單功能，舊表單功能及資料已不再維護。

【以下項目將停止服務】

• 多語言選單、子網域設定、自動轉址設定、客服連結按鈕。

以下說明請務必詳閱，感謝您的理解與配合。

【新功能預告】

• 全新方案內容：推出「品牌官網」及「電商零售」全新方案。未來會陸續增加「多元預約」、「美食訂位」及「旅宿訂房」等多種方案供選擇。
• 多元模組加購：新方案可再加購不同商務模組，藉以擴充網站功能。
• 店家管理後台：全新操作界面，更直覺好上手。
• 品牌及購物網站前台：提供一頁式及多頁式主題選擇，隨時可更換主題，資料不覆蓋。

【原白金會員】

• 舊版品牌網站：原訂單不加價，可前往管理後台，手動升級為「品牌官網」商務模式。
  ※ 手動升級過程，資料無法轉移，請務必事先進行資料備份。
• 舊版購物網站：無痛自動升級，訂單保留兩年內的資料，您可登入管理後台進行資料檢查，更新網站內容。

【功能調整】

• 調整『 自訂網域』設定方式：您將可於網域商後台自行完成自訂網域、子網域及憑證設定。
  ※ 為了給您充分的準備時間，新版 holkee X 上線後提供 3 個月的緩衝期，請確保您在此期限內，將相關設定轉移回您的網域商。
• 『表單功能』版塊：提供新表單功能，舊表單功能及資料已不再維護。

【以下項目將停止服務】

• 多語言選單、子網域設定、自動轉址設定、客服連結按鈕。