退換貨常見問題 •依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。 •退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性)。 •若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之商品、包裝、吊牌、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。 •七日鑑賞期，不可適用於下述情況，如留有污漬、有異味、配件不全，恕不接受退貨。 •貼身衣物（如：襪子），拆封後不予退換貨。 •尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。 退換貨說明 1.瑕疵/錯誤商品：請於簽收包裹隔天起三日內，提供瑕疵細部照片至HAN Apparel客服LINE(@250nhkzq)，我們將會盡快為您處理，且運費由本公司負責。 ※若超過鑑賞期，恕無法受理瑕疵退貨，還請收到商品時先做檢查，確認沒有問題後，再剪吊牌並下水洗滌。 2. 若是要換貨，運費將由消費者與本公司各付一半。 3. 退貨或換貨皆都是用7-11"交貨便"或全家"好賣家"寄件方式寄回 4. 客服聯絡方式 : 歡迎透過臉書粉專: HanApparel 或 Emai: hellohanapparel@gmail.com 上班時間 星期一~五 AM10:00~PM8:00