HOW TO BUY //下單前請先了解本賣場// 購物流程 •本賣場商品目前以預購為主,少量現貨為分類在 #快閃甜甜價˙現貨,且選項#未標示預購 之商品,其餘商品皆需等待預購追加7-30天不含假日(因國際疫情影響,可能會有供貨不穩導致超過30個工作天、商品斷貨之狀況) •恕本賣場不接受急單&韓國連線下單的商品一但確認訂單不接受無故取消訂單,請審慎思考個人因素(出國、搬家、分手、家人勸退、沒錢付款、不適合、不喜歡、不符合期待、不舒服等),不接受要求取訂單和退換貨,下單前請三思,確定可以等待及取貨再下單。 •韓國連線/代購商品之訂單,商品皆非現貨庫存,統一須先完成付款,訂單才屬成立,代購或連線結單後,將會立即按照訂單內容向韓國下單,不接受無故退訂,亦不接受因為單一商品斷貨而要求整張訂單取消者,追加時間為結單起算14-30個工作天,爆款單商品會須等待更久,如提早到貨將會依照『付款完成時間』順序出貨。 因本商場內的商品與韓國代購/連線商品追加時間及付款方式不同,同一訂單會於商品全數到齊後統一寄出,如無法久候者,建議可以分開下單,以利處理程序快速進行,使您能更快收到商品。 ‼️連線代購服務購買注意事項‼️ 行政院於104年12月30日發布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第二款規定,通訊交易之商品或服務,係依消費者要求所為之「客製化給付」,並經企業經營者告知消費者後,將可排除7天鑑賞期的適用。消保處表示,「代購服務」是依照消費者要求而提供的購買商品服務,而屬「客製化給付」。換句話說,若業者事先告知消費者,其下訂的商品為海外代購商品,除非商品有瑕疵,否則將無7天鑑賞期,不可退換貨。 • 分類在 #快閃甜甜價˙現貨,且選項#未標示預購 之商品,付款完成後最晚五個工作天內安排出貨(如超過時間尚末出貨,請私訊Line(@haniu)客服) 確認訂單後即表示同意本賣場之所有規範(包含購買須知的注意事項、退貨規範、黑名單機制等) 在賣場規範的追加期間內,如因個人因素取消訂單、情緒性回客服、惡意退貨等賣場有權將會員列為黑名單,即無法購買官網及Haniu蝦皮賣場之商品,並移除會員資格!! •商品拍攝會因當日陽光、拍攝角度、照片色調等,而與實際商品有部分色差,介意者建議至門市確認顏色後再購買 • 加入購物車並非代表完成結帳,如超過優惠時間付款,系統將無法保留優惠金額,將以結帳時間的結帳金額為準 • 使用購物金後若結帳金額為0,系統無法偵測訂單為已付款,需主動私訊Line(@haniu)客服處理服。 •如包裹未取貨,賣場將主動聯繫買家,如超過30個工作天未收到回覆,視同放棄訂單商品及款項,恕不退款。 •關於退換貨請至//退換貨及退款須知//內詳讀規範 付款方式 • 超商貨到付款 • 街口轉帳(會提供QR Cord) • 信用卡刷卡 ABOUT SHIPPING/ 運送方式及運費說明 台灣單筆消費(折扣後金額)滿NT.1500 即享免費,未滿NT.1500則依照下列物流方式收取運費 •7-11店到店65元(限台灣) •全家店到店65元(限台灣) 下單前請『重複確認收件者姓名』,切勿填寫錯誤(如小名/不是真實姓名者)導致無法取貨,如因非本名造成包裹退回,需自行負擔再次寄出之運費。 •訂單出貨皆會寄送信件至註冊信箱,商品抵達超商也會發送系統簡訊,如未留意導致包裹退回,需自行負擔再次寄出之運費。 CONTACT US Facebook私訊一律不回覆,如有任何問題請私訊Line(@haniu)客服及Iinstaram小盒子(不建議使用較容易漏訊息) Line(@haniu)客服回覆時間為週一至週五12:00-20:00(國定假日及例假日暫停回覆) Information -活動期間內,Haniu有權決定取消、終止、修改或暫停本活動。 -Haniut誠摯希望與顧客建立良好的交易關係,為保障買賣雙方權益,一經下單購買,即視為同意接受官網所訂之規範。 -如活動期間有惡意訂購及多次換貨情事,或有無法同意並配合相關規範者,Haniut將保留終止服務會員帳號之權利。 -什麼是「七天鑑賞期」? 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔!商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。 🔔 註:七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天,且包含例假日。