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付款及運送方式

「付款方式」 線上刷卡或ATM轉帳 • ATM資訊如下: 中國信託 822 帳號: 129540301263 轉帳完成後,可請利用官方LINE或FB粉專,告知我們匯款帳號後五碼,以利快速對帳。並請於下單後3日內完成轉帳,若逾期將自動取消訂單。 「訂購宅配需知」 • 訂單成立繳款後,我們將會盡快為您製作,約5個工作天出貨(為了確保食材的新鮮完整度,工作天不含週六、日及國定假日),造成不便請見諒,出貨當天會E-Mail通知並告知宅配單號方便查詢。 • 黑貓宅配單會為您勾選,您方便收件的時段:13時前、14時~18時(請直接填寫在備註欄),未填寫則為不指定時段,因低溫冷凍宅配到府,物流人員還是會因實際狀況可能提早抵達或延遲,物流人員將會在配送 過程中與您聯繫,確認配送時間。 • ​僅開放台灣本島單一地址,黑貓冷凍宅配費用200元 離島地區無配送服務,請見諒!如您另有需求請洽詢客服。 • 低溫配送商品,下單時請審慎思考,務必安排家人在家收貨並保持電話暢通,以利保鮮確保食品品質無虞。 「到店取貨方式」 • 線上訂購:將商品加入購物車,前往結帳,選擇取件方式(到店取貨),選擇付款方式,確認訂單內容,填寫訂單資料,確認購買並付款。 • 訂單成立繳款後,我們將會盡快為您製作,約3個工作天,可取貨當天會E-Mail通知即可到店取貨 • 實體店面:湘承酸菜魚火鍋(台中市西屯區台灣大道四段822號)Google map可搜尋 取貨時間:每週二至每週日(週一固定店休) 上午11:00~下午1:30 下午 5:00~晚上8:30 商品皆依照訂單成立繳款後開始製作,故有保存期限,湘承都會盡力通知客戶來店取貨,如客戶超過保存期限仍不取貨,是無法接受退款,商品也只能會成為廚餘,請客戶慎選,感謝您​!