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退換貨及退款須知

巫娜繪療癒-靈性生活藝術空間 ----------------------------------------------- 公司名稱:巫娜創藝美學有限公司 統一編號:90353052 若對商品有疑問,請在購買前向本公司提出。 購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。 以下商品類型本公司不接受因個人因素申請退換貨 • 客製化商品 • 已拆封個人衛生商品 • 已拆封的影音商品 退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出 若申請逾時或不符合本公司退貨政策條件範圍,本公司有權拒絕退貨,請在提交申請前與本公司溝通。 退款流程 • 本公司會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫 • 本公司同意寄回後,請在 3 個工作天內,將完整的商品寄出,並主動告知本公司 (請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間) • 本公司在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序 換貨服務 • 如欲換貨請在收到商品後隔日起算 7 日內以通訊軟體聯繫本公司 • 本公司會依據商品種類或庫存評估是否有換貨服務,請務必先以通訊軟體詢問本公司 • 當本公司同意換貨,請在 3 個工作天內,將完整的商品寄出 • 本公司在收到商品、確認商品狀態後,將於 3 個工作天將指定更換商品寄出