訂房須知

親愛的貴賓，

以下為本館訂房及住宿須知，攸關您的權益，請於訂房前詳加閱讀。

【入住及退房】
●　入住時間：當日下午15:00 以後；退房時間：翌日中午11:00 以前；逾時退房需支付半日房費。
本館採自助入住，門鎖密碼將於入住前傳送簡訊，如入住時間晚於21:00，請務必預先告知並留下可聯絡資訊，否則將視同未到。
●　加床－ 平日：500元/人，假日：800元/人，春節：1,000元/人。
入住當天恕不提供加床服務（當天亦不提供『取消』加床服務）。
加人－平／假日：300元/人；春節：600元/人，均含點心，房內提供毛巾、浴巾，不提供棉被（三歲以下含三歲免收）。
●　本館提供免費嬰兒床，須提前預訂，如遇數量不足請見諒。
●　為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知，如人數不實伊甸園有權拒絕入住並不退回訂金。
●　為響應環保政策，伊恩寶包自2024年3月1日起，客房內將不提供一次性備品（包括牙刷、牙膏、香皂、梳子、浴帽、刮鬍刀、刮鬍泡等），沐浴乳及洗髮精等則改以可補充之按壓瓶提供，拖鞋改以一般室內拖鞋，以減少一次性使用的垃圾產生。


【館內設施注意事項】

●　為確保住宿品質，.禁止於房間吸菸、烹飪、烤肉或使用違禁品，並請勿大聲喧嘩，情況嚴重者本館有權拒絕入住且不予退費。
●　民宿無包棟服務，請訂房時注意!
●　為維護住宿安全，請勿使用沖天炮、煙火等類似產品。
●　為維護入住房客住房之衛生及品質，本館除寵物友善房以外，其餘房型禁止攜帶寵物入住。
●　本館為合法經營，嚴禁轟趴、嗑藥或非法行為，若得知一律報警。
●　為維護住宿品質，晚上22：00過後請勿聚眾喧嘩，以免影響其他房客安寧。
●　為維護住宿品質，公共區域開放時間為 8:00 - 22:00，逾 22:00 不開放使用。
●　廚房恕不外借，房間內禁止使用非本館配置之任何電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
●　個人貴重物品請自行妥善保管，外出時房門請上鎖，本館恕不負保管、失竊之責。
●　 本民宿已投保公共責任意外險（民宿室內含戶外區域）
●　因鄰近大自然，落坐於田野間屬自然生態環境，蚊蠅蛾蟲、蟑螂、蜘蛛、蛙類、蛇類、鼠類、鳥類等，多少還是會出現，並無法有效根除，本民宿也依衛生署規定每季定期消毒無須疑慮，如要預訂房間時，也請先考量能否接受在預訂，不接受現場因遇到上述狀況要求退房，伊甸園長年與大自然互相共存。以上不便之處敬請見諒並請確實遵守，感謝您的配合。

【注意安全，免責聲明】
●　溜滑梯房型有一定的高度，請勿跳躍或做出危險動作，請家長務必全程陪伴注意並請自行負責孩童遊玩時的安全。
●　因民宿有戶外空間，若有攜帶孩童入住，請家長務必全程陪伴注意，勿讓孩童單獨活動，以策安全。


【取消訂房訂金退還標準】（依據旅客訂房定型化契約規定）
預定住宿日當天取消訂房者，恕不退還訂金
預定住宿日前1日內取消訂房者，退還訂金20%
預定住宿日前2～3日內取消訂房者，退還訂金30%
預定住宿日前4～6日內取消訂房者，退還訂金40%
預定住宿日前7～9日內取消訂房者，退還訂金50%
預定住宿日前10～13日內取消訂房者，退還訂金70%
預定住宿日前14日以上取消訂房者，訂金全數退還

※　 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※　 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金期限為半年。

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