品牌簡介
臺灣原創棉花娃衣設計平台
協助原創娃衣設計發展｜預購&現貨販售
合作模式分為品牌進駐與合作設計師
★目前設計師合作將改為徵稿方式★
購物前務必閱讀購物須知
🧸花狐豆沙町
🧸茶米油菇工作室
🧸鬱金香喫茶店
🧸MUMUYAYA
🧸棉花樹合作設計師
購物須知
【購買商品下單流程】
1.網站完成下單並填寫所有欄位，確認取得訂單編號
2.填寫匯款回報單：https://forms.gle/78tWb9Eyj7FVJLkD6，確認對帳後會更新在對帳表
3.所有訂單一律默認郵寄寄出，如不便以郵寄收貨，請在地址欄位備註需以7-11交貨便出貨，並私訊LINE官方帳號7-11收件資訊。(除了郵寄，僅接受7-11取貨)
上架商品都已含國際運費，國內運費也已在下單時加入，我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
★商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。
★下單後請於7天內完成付款，並一定一定要填寫匯款回報單，7天未收到款項會取消訂單
★娃衣為預購商品，需等待6個月以上，介意者請勿購買；娃衣為工廠大量生產商品，有許多部份是屬於人工製作，線頭、殘膠難以避免，完美主義者請勿購買
★如需郵局無摺存款，請私訊棉花樹官方帳號或官方噗浪
【出貨流程】
1. 到貨後，會由棉花樹寄發出貨通知信，如需更改地址或寄件方式請回覆信件或私訊告知；如無須更改，即會照原本填寫的資訊寄出，若被退件，請見退換貨須知
2. 撿貨、寄件完成後，會透過holkee寄發出貨通知信，如有需要查詢物流追蹤碼，請私訊詢問
退換貨須知
【未回覆信件而投遞失敗/逾期未取貨/被退件】
如遇無法出貨/出貨被退回的情況，在通知消費者而無回應的10天後視為棄單，自動轉為餘量現貨。
如消費者要求賠償，棉花樹僅退回部分款項；且消費者需自行負擔投遞失敗/逾期未取貨/被退件後產生的運費及倉儲費用(10元/天)
【商品問題瑕疵/退換貨問題】
商品問題請*務必*提供開箱影片！
棉花樹寄出任何商品前，會和設計師確認有無瑕疵，並檢查商品品質，如有任何廠商問題都會在噗浪/社群發佈公告。
1.商品有部分可清洗之痕跡屬於正常範圍，是否為瑕疵將由設計師判定，並會統一公告
2.如有缺件，棉花樹會自行吸收郵資補寄；如為重大瑕疵(衣服破損、影響穿戴等)，購買者需先支付將瑕疵品寄回的運費，棉花樹會在寄出更換的無瑕疵產品時一併退回運費
3.如為不影響商品穿戴之瑕疵(如刺繡歪掉等，以設計師判斷為準)，將優先以賠付部分款項為處理方式
4.商品相關問題請統一私訊LINE官方帳號，以免漏掉訊息
【如何查詢訂單狀態】
1.下單完成後系統會自動傳送信件至信箱(有訂單編號)
2.可至總進度/對帳表查看目前進度(對帳表會以訂單號碼顯示，不會出現姓名等個資)
3.可追蹤我們的噗浪並加入棉花樹禁言社群，將定期公告新產品和出貨訊
娃衣設計徵稿方式
根據過去經驗各方評估過後，棉花樹合作設計師的部分將改為徵稿制
原先談好的合作設計師不受影響，未來改為長期徵稿，徵稿方式如下：
1. 提案：
設計師帶著娃衣設計稿(可上水印，如有先行想像材質、作法等可一併提供)與買斷價格私訊/私噗棉花樹
2. 評估：
棉花樹進行評估稿件，若執行上有困難會與設計師說明原因並退件；評估過後覺得可行，即會支付買斷設計費用給設計師，設計師需提供無水印與點數分解圖給棉花樹，如有想像的材質、作法也可一併提供，將會做為參考
3. 製作與販售：
設計師將娃衣設計販售給棉花樹後，娃衣設計的製作將全權交予棉花樹，依照棉花樹的工作時程安排進行製作與販售，會參考設計師提供之資料接洽娃廠、挑選布料等，但設計師不會參與相關細節討論。大貨完成後，會提供一套娃衣給設計師，並無其他抽成
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